Il libro si pone l'obiettivo di raccogliere, approfondire, sistematizzare gli strumenti e le tecniche proprie dell'azione professionale dell'assistente sociale nell'ambito del processo di aiuto alla persona. Il manuale si rivolge agli studenti di servizio sociale, che si confrontano, nella formazione universitaria e soprattutto nell'ambito del tirocinio, con una realtà operativa complessa e di difficile accesso, facilmente riducibile, nell'"ansia del quotidiano", ad azioni scontate o non realmente comprese nel loro valore e spessore. Destinatari sono anche gli assistenti sociali che esercitano la professione, per un supporto e uno stimolo all'approfondimento dell'azione professionale in continuo divenire.